海信电视海思（Hi3751-V600）方案软件升级方法

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海思系列机型信息汇总：
一、海思 Vidaa3 系列机型主要包括：K700U、K300U、K5500U、K7100UC、EC620、K320HK、K350HK 系列。

二、海思系列方案使用的调试工具以及相关软件工具介绍：
下图是Hisense 电视通用的调试和维修使用工具。在使用前请根据下图相关示意进行连接 。
该调试工具适合 K700U\K300U\K5500U 海思方案全系列海信电视 。
工具连接方法 ：用 USB 转串口线将电脑与电视相连 。其中 ，USB 端连接电脑 ，耳机接口端（请
使用工具中的耳机调试口 ）连接电视 。

如果是初次连接 ，电脑将初次识别 USB 硬件设备 ，将 cp210x 的安装目录加入扫描目录 ，
Windows 会找到驱动 自动安装（ 需要安装两次驱动 ）。如图 2-2、2-3 所示 。

SecureCRT 使用连接方法请参考后面“如何获取有效的 Log 信息？”相关的介绍。SecureCRT 使用连接方法请参考后面“如何获取有效的 Log 信息？”相关的介绍。

三、如何使用  U  盘升级：
   升级分为正常升级和强制升级，所谓正常升级，就是在开机的情况下插入 U 盘升级；所谓强制升级，就是在插
入 U 盘后，交流开机，通过按特定按键，对目前机型进行强制升级。

K700U\K300U\K5500U 等 海 思 系 列 U 盘 升 级 方 案 如 下 ：

U 盘升级版本的制作：U 盘升级文件夹为：TargetHis，将该文件夹放至 U 盘的根目录。TargetHis 文件夹下有两个文件：
文件 1：U 盘升级主程序文件，名称为：His3751Upgrade.bin
文件 2：机型和版本信息文件：version.txt，txt 内容为机型的详细版本号。
强制升级方法 1：机器断电时插入 U 盘，在开机瞬间，快速连续按压遥控器的音量减（或本机按键音量减），
可以进入升级模式。强制升级只是检测机型，不检测软件版本，从指定目录下升级。
强制升级方法 2：机器断电时插入 U 盘，在开机时按住键盘 ESC 键停住串口程序，输入串口命令：cu;可以进
入升级模式。强制升级不需要检测软件版本。
整机升级过程中，要有升级提示“升级中，请等待”。升级后自动重启并清空母块。

四、升级完成之后的维护工作。
软件升级完成之后，进入工厂菜单下执行清空的母块操作已经确定一下软件版本信息。
海思等 Vidaa 系列进入工厂调试模式方法：在伴音平衡下按下 □ 1 □ 3 □ 4 □ 2 □ 1 ， 进入工厂模式之后系统会显示 M 字样。
清空的母块动作以及软件版本信息如下 ：

五、如何获取有效的 Log  信息？
使用通用调试工具可以实时查看 Log 信息或进行指令调试 。海思方案通 MTK 方案 。


连接设置 ，注意端口 com2 根据实际串行工具检查的 com 口进行设置 。


Log 的保存 ：选择【会话日志】，进行文件保存。在测试过程中有异常情况出现时，提交保存的 Log 信息 。

当系统出现停止运行现象时，系统中会自动的保存一些有效信息 ，我们可以通过运行一下指
令操作将 Log 信息取出便于问题的研究解决 。
在电视机USB 口中（任意）插入U盘。按如下操作可保留 log 信息 ：
1、 在串口监控窗口中“回车”，此时系统将提示为 ：shell@android：模式 。
2、 输入 su 后 “ 回车 “
3、执行 mtk_bugreport.sh 脚本 ，如果不能记住该指令可以选择当输入 mtk_之后按下 tab
键 ，系统将自动搜索显示 mtk_bugreport.sh。回车进行执行 。
4、 上述指令执行之后 ，会在 u 盘中自动生成一个 bug 文件夹 。